星期三, 一月 17, 2007

电子商务你还能走多远?

对电子商务,我总是有一种浓厚的感情。虽然经常会从媒体上发现一些IT企业或个人通过互联网发了大财,一夜之间就变成了百万甚至亿万富翁。但是我还是无法把这些传奇般的故事与许多普通人的生活扯上关系。我相信,这神奇的网络给人更加公平的机会迅速获得财富,即使在你没有任何后台和背景的情况下也是如此。可我总觉得什么地方有些不对劲。如果那些仅仅依靠互联网络就存活下来的企业能够再次经受的住2000年那次网络经济的大萧条,我相信这些也许是真的。

但事实上,我相反地认为,如果电子商务不能回归到商务的本质上去,那么电子商务就不能再作为电子商务而存在下去。不要被各种传奇般的新闻愚弄了我们的智慧。各种各样的网络企业的收购活动愈演愈烈,大家疯狂的竞争似乎把网络经济炒的特别的热。但愿这个虚拟市场不要像房地产市场一样,仅仅是昙花一现。

电子商务必须回归到满足需求,特别是那些人们愿意为之支付报酬的需求时,电子商务才能回归到经济的本质上去。电子商务不能取代企业的生产、物流的配送。电子商务更多地表现为对信息流的加工、再造与传播。它仅仅是商务活动的一种形式,是局部而并非全部,是充分条件,但不是必要条件。

我想我们必须清楚地认识到这一点。尽管我喜爱电子商务,但绝还没有走到迷信的地步。电子商务要发展,企业要生存,每一位电子商务实践者都应该好好思考这个问题——电子商务的本质是什么?它存在的意义在哪里?

清楚地回答上面的问题,将我们的视线来回到客户需求上面,我们才能从迷雾般的网络光环下看清电子商务的本质——为满足客户需求而进行的信息流的高效运动。

当信息本身就是商品时,电子商务与其他的商务活动就没有什么本质的区别了。除此之外,电子商务最大的优势就在于信息的传播和再造上。认识到这一点,是我们利用电子商务取得商业成功的关键所在。

By HuangYong

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