关于守信与承诺的几点感想

我之所以想写这篇文章，是我发现我们在生活工作中很少注意到自己的言行举止对他人的影响。比如说当有人委托我们做什么事情的时候，我们是不是很爽快地答应了，后来又让人家等了很久也没有下文了，这就是不守承诺。承诺是一个人向另一个人表达其愿意承担某项责任的约定。承诺在我们的生活中很普遍，但信守承诺在我们的生活中似乎属于稀缺资源。为什么有人可以一字千金？为什么有人说的话就没有人愿意相信？这就是信用问题。

我们每个人都在别人的心目中有一个信用账户，当我们每一次向他人兑现我们的承诺时，我们的账号上就会多了一笔存款。反之，每当我们失信一次承诺的时候，我们的信用账户上就会少了一部分钱。如果我们从来都不对人承诺什么，那么我们的账户里可能什么都没有。

中国有句话说得好：君子一言，驷马难追。在很多时候，我们都不能说自己是君子。我就向学生承诺过一些事情，后来因为各种原因都没有兑现，你说我怎么敢说自己是君子呢？有的时候我们失信于人是由于其他人对我们失信造成的。比如，领导安排一项工作，你爽快地答应了，然后你分配给你的同事。你问你的同事，做这件事要多长时间，他告诉你3天，好，你就会回复领导，3天应该没有问题。结果，到了第三天你问你的同事，他说：“非常抱歉，这几天太忙，我把这事情给忘记了。”于是，你赶紧和领导去解释说某某原因可能要耽误几天。于是，你又问你这位同事最迟多久可以搞定？他说5天吧，好，你就诚诚实实地等了你同事五天。到了第五天，你问你的同事，他说哦，我这几天忙，晚上就给你发过来。好，你又耐心的等到第二天一早，赶紧看看自己的邮箱，好，终于看到了。打开一看，真不好意思，这东西拿出去，领导说：你们搞了8天，就搞出这么个东西来吗？你要是说你们做不了，我都不怨你。你说你能做，先是3天，后又是5天，你的理由比谁都多，结果你给我的就是这么个玩意？！你们看看，这不是让我跳进黄河也洗不清了吗？！

没法呀，只有自己干吧，做的不好是自己做的，就是挨骂，也不能让人说俺不用心；就是被骂个狗血淋头也不能让人说我不认真。做不做是态度的问题，做好做坏是水平的问题。我不是君子，也不想做小人。我是个小人物，就怕领导和同事说我不认真。我的信用账户里本来存款就不多，我输不起呀。大概我的同事不这么想吧。人家的存款大概比较充足，我们这种人，不拼上小命估计很难搞到存款。

记得开学的时候，给学生做拓展训练，结果有个游戏有点纰漏，我说：谁能做到就给他100元。结果有个学生立时就完成了任务。我二话不说，马上把100元给他。班长说：这个钱不能让老师出，我们从班费出。你们想想，如果我答应了。那就是等于我向50多名学生支付了信用存款。每个人支付100元，就是5300元。你们想想，哪个损失大呢？！这100元是我上学期的监考费，刚领回来没有过2个小时，我就这样给出去了，这就是守信。 今天主任讲教师要“学为师，德为范。”我们靠什么让人信服？是靠自己的地位？靠自己的才能？靠自己的长相？还是靠自己的社会关系？我告诉你这些我都没有，我就剩下个半瓶子不满的德行。你要说我德行有多好，我半斤八两我自己有数。但是你要是拿我和社会上的许多人去比德行，那我说你比错了。我要是和不及格的比，我再好，我还是不及格。我要是和90的比，我还担心这辈子能否有机会追上。人总要有点自知之明。要自尊，就是要在人前珍惜自己的名誉；又不要自大，就是不要觉得自己比别人强。

生活就是一面镜子，你要经常照照，看看自己是个什么样子，这样才能有自知之明。我想我这辈子亏欠了不少人，首先就亏欠我的老爸老妈，又亏欠我的姐姐。后来又亏欠我的妻子和儿子。再来就是亏欠了学生。有时候，也亏欠同事。像我这样的人，必须每天和自己做斗争，要不早就堕落的不成样子了。尽管我如此谨慎，还是免不了失信于人。守信可不简单，一辈子都信守承诺又何等宝贵呢？！有的人可以托付一生，有的人你要谨慎提防，因为太不可靠了。最需要警惕的就是要谨防自己，别让自己的存款花得太快。要谨慎节约，认真存款。21世纪我想人们最缺乏的不是金钱，不是知识，不是地位，而是真真实实的信用。

作者：黄勇
成都理工大学工程技术学院 管理系 电子商务教研室